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AUTOMATISATION IA

RÉCEPTIONNISTE IA

Automatisez tout le suivi client. La réceptionniste IA capte chaque appel, message et formulaire, qualifie la demande, propose des heures, réserve le rendez-vous ou prépare la soumission, et pousse le tout dans votre CRM. Vous recevez des notifications claires comme celles à droite, sans relances manuelles, 24/7

RÉCEPTIONNISTE

Ce que fait la réceptionniste

Dès qu’un appel, un message ou un formulaire arrive, l’IA capte l’information, comprend l’intention (soumission, rappel, urgence), propose des plages horaires, confirme le rendez-vous ou prépare la soumission, puis synchronise le tout dans votre CRM. Tout est tracé, tagué, priorisé.

Le plus surprenant, c’est la fluidité : vous voyez les actions s’enchaîner en temps réel (transcription, qualification, booking, notification).

Pas de menus compliqués, pas de scripts à apprendre, regardez les démos ci-dessous, vous verrez exactement comment elle gère un lead chaud, un appel manqué et une demande de soumission… toute seule

ECOUTEZ les actions s’exécuter, sans intervention humaine.

Prise de rendez-vous

La réceptionniste IA gère chaque demande en temps réel : elle comprend l’intention du client, propose les disponibilités, confirme le rendez-vous et l’ajoute automatiquement à votre agenda.

Suivi client

Chaque interaction est consignée et suivie : messages, rappels, soumissions, tout est centralisé dans votre CRM. Vous recevez simplement les notifications importantes, le reste se gère tout seul, même la nuit.

Facilité d’implémentation

Aucune configuration complexe : on connecte vos canaux existants et la réceptionniste IA s’occupe du reste. Rapidement Votre système d’automatisation est opérationnel.

fonctionnalités

Accueil 24/7

Répondez instantanément à chaque appel, message ou formulaire, de jour comme de nuit.​

Voix naturelle & multilingue

Une voix fluide, réaliste et bilingue, qui parle comme un vrai membre de votre équipe.

Qualification & priorisation

L’IA identifie les besoins, trie les demandes et vous envoie seulement les bons leads.

Transfert intelligent

Redirige automatiquement les appels vers la bonne personne ou envoie un résumé clair.

Sécurité & conformité

Données protégées et hébergées de façon sécurisée, selon les meilleures pratiques.

Prise de rendez-vous

Planifie vos rencontres automatiquement, sans allers-retours ni oublis.

Comment ça s’intègre à mon entreprise ?

Vos publicités peuvent attirer du monde, mais sans une page pensée pour convertir, cet intérêt se perd.
Chaque clic non transformé représente du temps, des efforts et de l’argent qui ne reviennent jamais.

16:30 ● ● ●
  • 📞

    Client à rappeler

    Marc D. — rappel demandé à 16:30 (ajouté à l’agenda)

  • 🗂️

    Lead créé dans le CRM

    Garage Duval • Soumission • Priorité haute

  • 🌙

    Hors heures — réponse auto

    Message vocal transcrit + email de suivi envoyé

  •  
  •  
  •  

Et si l’IA ne comprenait pas mes clients ?​

Grâce à la reconnaissance du langage naturel, la réceptionniste IA comprend les nuances de chaque demande : un client pressé, une soumission complexe ou un simple suivi. Elle adapte son ton, pose les bonnes questions et parle comme un vrai membre de votre équipe, en français ou en anglais, selon l’interlocuteur.

IA
Réceptionniste IA en ligne
•••
  • Bonjour Marc! On s’est parlé hier à propos de la soumission pour Garage Duval. Je reprends votre dossier : voulez-vous confirmer le rendez-vous de 16:30?
  • Oui parfait pour 16:30. Est-ce que vous avez bien reçu mes photos?
  • Oui, vos 3 photos sont bien liées au dossier #GD-2048. Je bloque 16:30 et j’envoie la confirmation par SMS + email.
  • Super, merci! J’aurai aussi besoin d’une estimation rapide.
  • C’est noté. Je prépare une soumission brouillon avec vos infos et je la fais valider par l’équipe. Vous recevrez la notif dès qu’elle est prête ✅

Et si l’IA ne reconnaissait pas mes clients ?

a réceptionniste IA mémorise chaque interaction et reconnaît instantanément vos clients récurrents. Lorsqu’un appel, message ou formulaire provient d’un contact déjà connu, elle reprend le contexte : dossier, photos, rendez-vous ou historique des échanges. Ainsi, vos clients ont l’impression de parler à quelqu’un qui les connaît vraiment, sans répétitions, sans perte d’information.

C’est ce qui rend votre service plus fluide, plus humain et plus professionnel à chaque contact.

Est-ce que l’IA comprend vraiment mes clients

Oui. Elle utilise la compréhension du langage naturel, des mots-clés métier et vos règles (ton, vocabulaire, exceptions). Si une demande sort du cadre, elle escalade vers un humain automatiquement.

Connexion directe à votre agenda (Google/Outlook), CRM (HubSpot, Pipedrive, Zoho, etc.), email/SMS et formulaires. Intégrations via API/Webhooks (Zapier/n8n). Aucune refonte de vos outils n’est nécessaire.

Disponible 24/7 : elle capte l’appel/message, transcrit, qualifie, crée le lead et envoie une réponse/accusé. Si la demande est sensible ou ambigüe, elle passe la main à la bonne personne avec un résumé.

En général 24 à 72 h : on prépare vos scripts & scénarios, on connecte les canaux (téléphone/site/CRM), on teste, puis go-live. Vous gardez la main pour ajuster textes et règles en continu.

Oui. Données chiffrées, accès contrôlés, journalisation des actions, hébergement conforme PIPEDA/RGPD (CA/EU). Vous gardez la propriété et le contrôle de vos données.

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